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小米线下又开启新一轮大动作,首家4S授权体验店正式落户南京

时间:2023-05-19 06:12:20 | 浏览:28

2018年5月1日,江苏省南京市江北新区美利广场一楼迎来一家不一样的小米授权体验店,小米南京俱群通信美利广场店。(以下简称为南京俱群店)据了解,小米南京俱群通信美利广场店是小米官方授权体验店中,第一家4S授权体验店。不仅仅是一家集产品销售(

2018年5月1日,江苏省南京市江北新区美利广场一楼迎来一家不一样的小米授权体验店,小米南京俱群通信美利广场店。(以下简称为南京俱群店)据了解,小米南京俱群通信美利广场店是小米官方授权体验店中,第一家4S授权体验店。不仅仅是一家集产品销售(Sale)、智能配件(Sparepart)、优质服务(Service)、信息分享(Survey)四位一体的新零售门店,更是一家集展示体验、销售、服务、送货、安装、仓储于一体的新零售门店。

展销一体

该授权体验店由小米公司提供统一店装及产品陈列,人员统一培训。销售产品由小米直供,与官方售价保持统一,新品爆品也同步发售。

销服一体

南京俱群店不仅有销售功能,还提供售前售后一站式服务。服务流程皆由小米公司提供统一流程化培训。

送装一体

为大家电如电视购物用户提供送货、安装一站式服务,解决最后一公里的痛点。线上用户购买电视,系统分配客户到门店,由门店直接发货并提供送装一体服务,由小米补贴货款以及佣金。同时还提供多项增值服务如免费开机调试、免费检测水质、免费检测空气质量等服务,和用户交朋友,提升品牌形象。

仓店一体

不仅仅是硬件一体,是线上线下一体,持续引流,信息流、物流、资金流一体。

这种4S授权体验店,是为了满足用户购物时对服务的需求而升级的一种新模式。这种新模式即方便了客人,也避免资源多次流转造成的效率损失。紧贴成本定价,把实惠留给用户。“利小量大利不小,利大量小利不大”,薄利多销也会有合适的利润。其次再通过多元化增值业务,为合作伙伴带来可观的收益。

相比传统的实体店而言,这种展销一体、销服一体、送装一体、仓店一体的全功能4S授权体验店,能满足用户日益升级的消费需求,同时弥补线上渠道不可体验的痛点,从而与电商渠道形成线上、线下的联动,除此之外,这种4S授权体验店,首先减少了中间环节和无效配送次数,加快了交货速度,减少了因缺货造成的损失,将极大地降低运营成本。让传统零售插上互联网的翅膀,具备像互联网一样的效率,让消费者用便宜的价格买到好货,让授权体验店更具竞争性。

据了解,此次小米南京美利广场店的合作伙伴是南京俱群通。其工作人员介绍:“最开始小米的招商经理主动找的我们,简单了解了小米的新零售模式,但是只代理一个品牌,前期还需要一定的投入,表面盈利还有限,有些犹豫。但是后来参加江苏省授权店的招商大会,发现感兴趣的同行不少,我们就先下手了”。据了解,参加的合作商需要具备一定的资金,具备对应的服务能力,符合选址要求即可。

小米员工也表示,新的4S授权体验店迈出了第一步,新零售探索更进一步。将加大招商力度,让更多有实力合作商了解小米新零售模式,希望让更多合作商参与到新零售建设中来。这种重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下服务以及现代物流进行深度融合的零售新模式,不但自己得到新的机会,广大用户也会从中获利,可以用更少的钱买更好的货,获得更好的一站式体验,让每个人享受科技带来的美好生活。

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